Game Console Hersteldienst
Dienst na verkoop:
RedCube is al jaren bekend om hun uitstekende service na verkoop.
Daar wij enkel producten verdelen van topmerken, heeft u als klant de zekerheid geen kat-in-een-zak gekocht te hebben. Indien er toch iets fout loopt, zorgen wij van A tot Z de hele garantieprocedure. Voor de meeste topmerken geven wij u onmiddellijk een nieuw toestel uit eigen voorraad. Uiteraard geldt onze TOPservice alleen voor de producten die bij ons aangekocht zijn.
Eigen hersteldienst:
RedCube heeft een eigen hersteldienst voor Game Consoles.
Indien de toestellen defect zijn onder garantie, regelen wij alles van A tot Z om uw toestel te laten vervangen, dit volgens de regels van desbetreffend merk.
Indien uw toestel buiten garantie is, kan u steeds op ons rekenen om een uitstekende herstelling op korte termijn. Ook indien uw toestel niet bij ons gekocht is, bent u welkom!
Onze de herstellingsprijzen zijn altijd onderdelen, uurloon, BTW en drie maanden garantie inbegrepen.
Meest voorkomende defecten:
- PS3: Blu-Ray laser vervangen;
- PS3: Disc invoersysteem herstellen;
- PS3: YLoD (Yellow Light of Death);
- PS3: Upgraden Harde Schijf met 250, 320 of 500GB;
- Nintendo DS lite: LCD scherm onder of boven vervangen;
- Nintendo DS lite: Touch Screen vervangen;
- Nintendo DS lite: Scharnier afgebroken -> nieuwe behuizing plaatsen.
- Nintendo DS lite: Card Socket (slot 1) vervangen;
Voor al uw game problemen hebben wij wel een oplossing! Heeft u toch nog een vraag, dan kan u deze steeds via e-mail naar ons sturen, wij beantwoorden steeds alle mails binnen het uur.
Woont u te ver van ons?
Vermits goede afspraken via telefoon of e-mail, is het mogelijk om herstellingen uit te voeren terwijl u wacht. Indien de herstelling te lang duurt, kan dit geregeld worden via transport.
U kan dan onderstaande procedure hanteren:
- Communicatie via e-mail betreffende herstellingen en prijzen;
- Onderstaand document afdrukken en invullen (Invoeren van herstellingsopdracht);
- 1 exemplaar bijhouden, 1 exemplaar bij de console voegen;
- Uw console goed verpakken, inclusief 1x herstellingsopdracht;
- Verpakte console afgeven op het postkantoor en verzenden via TaxiPost (6,70 euro) naar volgend adres:
RedCube
t.a.v. Paredis Stef
Toleikstraat 13
3960 Bree
- U betaalt de transportkost naar ons, wij betalen de transportkost retour naar u;
- Zodra de herstelling klaar is, ontvangt u een betalingsopdracht via het door u opgegeven e-mailadres;
- Zodra betaling voldaan is wordt uw herstelde console retour gestuurd via TaxiPost (op onze kost);
- Wanneer TaxiPost bij u aan huis is en er is niemand aanwezig, dan zal de transporteur een nota achterlaten in uw brievenbus en dan kan je uw console gaan afhalen op het postkantoor;
- Indien u nog meer informatie wenst, of sommige dingen nog onduidelijk zijn, aarzel niet om ons te bellen of mailen...
Klik hier om het document "Invoeren van herstellingsopdracht" te downloaden (PDF, 26kB)
RedCube is al jaren bekend om hun uitstekende service na verkoop.
Daar wij enkel producten verdelen van topmerken, heeft u als klant de zekerheid geen kat-in-een-zak gekocht te hebben. Indien er toch iets fout loopt, zorgen wij van A tot Z de hele garantieprocedure. Voor de meeste topmerken geven wij u onmiddellijk een nieuw toestel uit eigen voorraad. Uiteraard geldt onze TOPservice alleen voor de producten die bij ons aangekocht zijn.
Eigen hersteldienst:
RedCube heeft een eigen hersteldienst voor Game Consoles.
Indien de toestellen defect zijn onder garantie, regelen wij alles van A tot Z om uw toestel te laten vervangen, dit volgens de regels van desbetreffend merk.
Indien uw toestel buiten garantie is, kan u steeds op ons rekenen om een uitstekende herstelling op korte termijn. Ook indien uw toestel niet bij ons gekocht is, bent u welkom!
Onze de herstellingsprijzen zijn altijd onderdelen, uurloon, BTW en drie maanden garantie inbegrepen.
Meest voorkomende defecten:
- PS3: Blu-Ray laser vervangen;
- PS3: Disc invoersysteem herstellen;
- PS3: YLoD (Yellow Light of Death);
- PS3: Upgraden Harde Schijf met 250, 320 of 500GB;
- Nintendo DS lite: LCD scherm onder of boven vervangen;
- Nintendo DS lite: Touch Screen vervangen;
- Nintendo DS lite: Scharnier afgebroken -> nieuwe behuizing plaatsen.
- Nintendo DS lite: Card Socket (slot 1) vervangen;
Voor al uw game problemen hebben wij wel een oplossing! Heeft u toch nog een vraag, dan kan u deze steeds via e-mail naar ons sturen, wij beantwoorden steeds alle mails binnen het uur.
Wij zijn een onafhankelijk verkooppunt van Hard- & Software voor Games. Wij hebben jarenlang gebouwd aan een goede reputatie bij onze leveranciers van TOPmerken en wensen dit ook te blijven behouden. Daarom voeren wij nooit herstellingen of ombouwingen uit, die in strijd zijn met de wetgeving en/of onze leveranciers. Gelieve ons niet te contacteren om game consoles om te bouwen zodat illegale games gespeeld kunnen worden.
Woont u te ver van ons?
Vermits goede afspraken via telefoon of e-mail, is het mogelijk om herstellingen uit te voeren terwijl u wacht. Indien de herstelling te lang duurt, kan dit geregeld worden via transport.
U kan dan onderstaande procedure hanteren:
- Communicatie via e-mail betreffende herstellingen en prijzen;
- Onderstaand document afdrukken en invullen (Invoeren van herstellingsopdracht);
- 1 exemplaar bijhouden, 1 exemplaar bij de console voegen;
- Uw console goed verpakken, inclusief 1x herstellingsopdracht;
- Verpakte console afgeven op het postkantoor en verzenden via TaxiPost (6,70 euro) naar volgend adres:
RedCube
t.a.v. Paredis Stef
Toleikstraat 13
3960 Bree
- U betaalt de transportkost naar ons, wij betalen de transportkost retour naar u;
- Zodra de herstelling klaar is, ontvangt u een betalingsopdracht via het door u opgegeven e-mailadres;
- Zodra betaling voldaan is wordt uw herstelde console retour gestuurd via TaxiPost (op onze kost);
- Wanneer TaxiPost bij u aan huis is en er is niemand aanwezig, dan zal de transporteur een nota achterlaten in uw brievenbus en dan kan je uw console gaan afhalen op het postkantoor;
- Indien u nog meer informatie wenst, of sommige dingen nog onduidelijk zijn, aarzel niet om ons te bellen of mailen...
Klik hier om het document "Invoeren van herstellingsopdracht" te downloaden (PDF, 26kB)
